15 Insane Rules Amazon Warehouse Medarbeidere må følge
Amazon er blitt et av de største selskapene som dominerer det amerikanske landskapet de siste par årene. Med Amazon Prime dominerende e-handel, blir Prime Video et livsfarlig alternativ til kabel, opprinnelig programmering som American Gods, og formidler i verden av smarte høyttalere med Amazon Alexa, er det vanskelig å gjøre noe uten å møte en av selskapets mange prosjekter. Lurking under suksessene er imidlertid en horrorhistorie mellom Amazonas lagerhus og glitrende Seattle HQ.
Selskapet gjør alt for å kvitte påstand om misbruk i sine lager, men private undersøkelser og utstillinger av journalister har avdekket at ansatte er underlagt vanlige regler som kan ødelegge dem. Mellom anstrengende, tilbakebrytende arbeid og umulige standarder satt av bokstavelige roboter, kan ansatte ikke ta en pause. Disse reglene er overraskende og ganske deprimerende, og vil utvilsomt ha deg takknemlig for at livet ditt ikke er så dyster som noen av disse fattige ansatte. Nye tilfeller av utnyttelse mot ansatte blir avslørt hver dag mens selskapet sliter med å holde detaljene for sitt misbruk under omslag, men takket være offentlig nysgjerrighet og et stadig økende antall tidligere ansatte, kommer vi nærmere forståelsen av Amazonas vanvittige behandling av dets arbeidere.
15 Medarbeidere har tidsbestemt toalettbrudd og alvorlige konsekvenser
Amazon-ansatte får den skitne enden av pinnen når det gjelder å ta baderom pauser. De har bare lov til å ha to 30 minutters pauser per dag, inkludert baderomspauser. Under pause ganger kan linjer dannes utenfor badene som får folk til å vente lenger. Mens ansatte får lov til å gå i nødstilfelle, er de tidsbestemte.
Deres bevegelser og fremgang spores av en datamaskin som kan fortelle om de har gått vekk fra arbeidsstedet.
Oppfyllingssenteret er så stort at enkelte ansatte tilbringer 5 minutter til og fra badet, noe som fører til opptil ti minutter fra oppgaven sin, og dette kan føre til problemer i løpet av resultatene. Badene skal rengjøres av ansatte, men er ofte igjen i en forferdelig tilstand.
14 arbeidere venter i utgangspunktet å bli erstattet av raskere roboter
Ansatte som ikke utfører en høyt nok sats, finner seg ofte til nådig av Amazons nye venture: Roboter. Automatisering er en av selskapets hovedfokus, og en stor del av automatiseringen er å finne måter å være mer effektive. Mens Amazon synes å trenge en uendelig mengde folk til å jobbe i sine mange varehus rundt om i verden, vil implementeringen av roboter etter hvert bli mer kostnadseffektiv. Denne dagen kommer raskt, med roboter som finner nye oppgaver i varehuset hver dag.
Menneskelige "plukkere" følger instruksjonene gitt av roboter.
Den triste sannheten er at hver jobb som utføres av en minimumslønnsbasert lageransatt, kan og etter hvert bli erstattet av en robot - for tiden bruker selskapet minst 80 000 i sin virksomhet, og dette tallet fortsetter å vokse.
13 Ansatte er tvunget til å jobbe overtid, opptil 55 ekstra timer under helligdager
Amazonas ansatte er underlagt noe som kalles "obligatorisk overtid".
En vanlig skift kan være opptil 13 timer lang, og lageransatte forventes å vise ut rundt 600.000 varer på en vanlig dag.
På helligdager stiger dette tallet til over 1 million. Glassdoor, en av de mest populære nettstedene for gjennomgang av jobber, har dusinvis av anmeldelser fra nåværende og tidligere ansatte som klager over å bli sittende fast med obligatorisk overtid i toppperioder. Ansatte får noen ganger illusjonen om å velge når de kan jobbe obligatorisk overtid, med en kilde skriving for Gaten, "Hvis arbeidstakere ikke tar på seg" obligatorisk overtid "skift, kan 10 timer kuttes fra ferien sin for å gjøre opp for det. Amazon nektet å kommentere rekord om denne påstanden. "Det er faktisk nøtter.
12 Arbeidere blir gitt umulige mål som lettere bryter dem
Arbeidet på Amazon er ekstremt fysisk krevende. Skift kan være så lenge som 13 timer før overtid med sjeldne pauser. Det kan ta 5 minutter pause tid å gå til toaletter og breakroom, kaste bort tid.
Ansatte har ikke lov til å sitte mens de arbeider, og må pakke inntil 120 ting i timen - eller ett element hvert 30. sekund.
Hvis de oppnår dette, instruerer sine veiledere dem om å gjøre mer. Hvis de savner det, får de en skrive opp og kan sparkes uten varsel. Kampanjer er gitt til ansatte, noe som betyr at de har mer ansvar og arbeid, men kampanjer blir ikke gitt. Amazon har en vane med å ikke rapportere arbeidsskader heller. I 2016 alene ble selskapet bøtelagt for ikke å rapportere minst 26 saker. Noen ansatte rapporterte faktisk å bli sparket etter å ha blitt skadet på Amazon, fordi deres skade forhindret dem i å jobbe.
11 De får bare 2 korte pauser og tilbringer mesteparten av det venter på linjer
Pausene på Amazon er et tvilsomt problem. Som nevnt tidligere, er ansatte bare gitt to pauser om dagen. Det kan være to 30 minutters pauser, eller en 30 minutter med to 15 minutters pauser, men dette er komplisert av hvor mye tid det går mellom arbeidsplassen og bryterommet.
Det kan ta 5 minutter å gå raskt på badet, men ansatte må også faktor i hvor lang tid de trenger å vente i kø.
For å komme inn i bryterommet må de passere gjennom metallfallsdetektorer. Deretter må de enten vente i kø for å mikrobølge mat eller kjøpe noe fra salgsautomat. Da må de forlate for å få det tilbake til posten til tiden. Mens selskapet er innovativt når det gjelder e-handel og roboter, er en ting de mangler alvorlig empati.
10 ledere dekket alle klokkene i lageret Så ansatte har ingen ide når de jobber
Ansatte har ikke lov til å bære telefoner eller klokker. En del av årsaken til at de er gitt er at fordi Amazon-aksjer telefoner og klokker, gjør det vanskeligere å stjele. Selv om dette er fornuftig, er det litt mistenkelig at enkelte ansatte har rapportert at ledere har dekket klokka i varehusene sine.
Med massive lysrør og ingen vinduer skrev en av de ansatte fra Storbritannia "natt og dag har ingen mening".
Ansatte kan kanskje måle tiden basert på datamaskinen som sporer hvor mye de er på emballasje, men gjentatt den samme handlingen om og om igjen i flere timer, sannsynligvis fører dem til å drive av litt. Mellom det fysisk krevende arbeidet, det rare systemet, og det faktum at de ikke kan sette seg ned, er det ikke rart at selskapet har en så høy omsetningsrate.
9 Noen ansatte blir til og med hemmelig for å få det til å fungere på tid
En av de gode tingene om Amazon er at i Amerika og Storbritannia betaler den over minimumslønnen og gir ansatte noen fordeler. Baren for oppføring for denne jobben er svært lav, noe som betyr at for mange mennesker kan det være den første virkelige jobben de noensinne har hatt.
De fleste ansatte har ikke råd til å bo i områdene i umiddelbar nærhet av varehusene.
Noen blir skutt inn på selskapsbusser - som er små og overfylte, og får ofte ansatte til å gå glipp av bussen - mens noen pendler timer hver dag for å gjøre det. Journalister i Storbritannia oppdaget at noen ansatte ville holde seg i et telt i skogen i nærheten av lageret for å gjøre det til tide hver morgen, og dette mønsteret har faktisk blitt lagt merke til rundt de fleste varehus.
8 arbeidere har 30 sekunder å pakke 1 boks, og mindre tid hvis de er raske
Et problem med moderne bedriftskultur er at hvis du kan demonstrere at du er i stand til å gjøre mer arbeid enn din jobb krever minimal, vil du bli bedt om å gjøre mer og ofte ikke kompensert for det. Som nevnt tidligere, er kampanjer ikke behandlet med lønn. Opphøyelser er kun gitt til ansatte hver 6. måned, og bare i trinn på 50 cent.
Ansatte som demonstrerer at de kan jobbe raskere enn de nødvendige 120 boksene en time, blir simpelthen bedt om å gjøre mer og får sjelden positiv tilbakemelding.
Hvis du jobber selv med å måtte pakke 140 bokser en time, eller nesten 3 minutter, vil du bli straffet hvis du ikke kan opprettholde denne satsen. Du kan ikke virkelig vinne her, men det tok lang tid for alle å finne ut dette.
7 Amazon White Collar-ansatte deltar i menneskehandel mens lagerarbeidere lider
Mens lageransatte sliter med å få det til å jobbe i tide, tar tak i, og å kunne bruke vaskerommet, har Amasons hvite krageansatte et litt annet rykte. En undersøkelse av media outlet Newsweek fant at ansatte ved hjelp av Amazon-e-postmeldinger engasjert i kjøp og salg av kvinner online - ellers kjent som menneskehandel. Menneskehandelstakker stiger i områder med store tech selskaper som Amazon.
Mange ansatte fra Amazon har faktisk blitt arrestert, men de fleste velger å bosette sine saker utenom domstolene.
Mens administrerende direktør Jeff Bezos har en nettoverdi på 98,8 milliarder dollar, gjør programvareingeniører opp til $ 100k, og lagermedarbeiderne gjør rundt $ 11 i timen. Det er åpenbart en massiv sammenkobling mellom bedriftsverdenen og den av lagermedarbeiderne.
6 ansatte er sporet av roboter og så veldig nært på kameraer
Ansatte i lageret spores for hele skiftet. Mens på arbeidsstasjonen måler en datamaskin hvor mye de pakker og sender på en timer, sender informasjonen til en digitalisert fil. Ledere vandrer lageret for å sikre at ansatte står og jobber, og vil straffe sittende ansatte med oppskrivninger som fører til terminering. Et sentralisert rom med kameraer ser på medarbeiderne og dataene som produseres av deres trackere veldig tett, selv om en undersøisk undersøkelse var i stand til å fange opp utmattede medarbeidere som sovnet opp i arbeidsstasjonene sine. Det er ukjent om de ansatte fotograferte ble fanget og reprimanded, men man kan forestille seg at oftere enn ikke, blir sovende ansatte behandlet hardt.
Noen ansatte rapporterer å kvadre med roboter som angir arbeidsbelastning, som ikke klarer å utføre de samme standarder som genereres av datamaskinene.
5 Bare fordi du er syk eller skadet betyr ikke at du kan gå ned
Hastigheten er alt. Effektivitet er nøkkelen. Mennesker er helt utskiftbare. Arbeidsplassskader i Amazonas oppfyllingssentre er vanlige på grunn av de anstrengende arbeidene og repeterende bevegelsene, som begge er forferdelige for at menneskekroppen skal gjennomgå. Ansatte er ikke i stand til å ta syke dager og blir ofte tvunget til å komme på jobb mens de er dårlige, ellers risikerer de å miste jobbene sine.
Å bli sparket kan skje uten varsel, med noen tidligere ansatte som rapporterer at de viste seg for å jobbe bare for å finne deres ID-kort, ikke lenger la dem i bygningen.
Arbeidsplassskader i varehusene blir ofte børstet under teppet, og ansatte som ikke kan preforme på grunn av personskader, blir slått av fordi det er lettere å erstatte dem og vedlikeholde hastighet enn det er å vente på at de skal konvalesere eller overføre dem. Snakk om et ekte amerikansk horrorhistorie.
4 Sikkerhet er ekstremt høy for å hindre ansatte i å stjele på egen bekostning
Roboter, sporere, metalldetektorer, kameraer. Amazon har virkelig alt. Det virker som mer informasjon som kommer ut av Amazonas varehus, jo nærmere vi skal bo i Svart speil verden IRL.
Medarbeiderne er tvunget til å vente på lange linjer for å passere gjennom TSA-stil sikkerhet - inkludert bagekontroll, pat downs og metalldetektorer.
Alt dette er gjort i form av tap forebygging, som tilsynelatende er en stor nok avtale som selskapet bruker millioner hvert år å utvikle sine strategier for forebygging av tap. Hvem kan klandre dem, skjønt? Det må være vanskelig å være blakk, sliten og omgitt av en tilsynelatende uendelig mengde toalettpapir og bøker. Amazon er for øyeblikket midt i en konspirasjonsteori om at den nye Alexa-smarte høyttaleren kan spionere på brukere og spore informasjonen deres, så det er ingen overraskelse at de implementerer sikkerhetsnivå og sporing på neste nivå i sine egne varehus. Hold deg våken, antar jeg. Du vet aldri hvem som ser på.
3 Lazy Ansatte som ikke får sparken må feie gulvet i opptil 12 timer
Dette blir faset ut på grunn av roboter, men i lang tid vil dovne ansatte bli straffet ved å bli satt på kosthold. Dette betydde å skape en stor kost på lageret i 12 timer om dagen.
Tenk deg å feie et helt fotballbane, ikke stopp, for en hel dag.
Noen ansatte vil i utgangspunktet prøve å bli kvitt pels fordi det er enklere enn frakt og pakking hele dagen, men virkeligheten vil raskt sette seg inn. Oppgaven er kjedelig og plagsom. Nå har selskapet en tendens til rett og slett å si opp for å oppnå ansatte, men dette er fortsatt implementert som en straff for å gjøre et eksempel på noen mennesker. Det er ikke gøy, men det synes ikke å være mange innløsende kvaliteter i å jobbe her uansett.
2 Arbeidere kan ikke snakke med kolleger, men tilbringer bare skift rundt tusenvis av mennesker
Arbeide i et Amazon Fulfillment Center virker som den ensomste jobben i hele verden. Til tross for tilstedeværelsen av tusenvis av ansatte krever arbeidet ikke å jobbe i grupper eller lag.
På grunn av den individuelle karakteren av arbeidet bruker ansatte mesteparten av skiftet alene, med den eneste kontakten som robotene zoker rundt dem, eller lederne kikker rundt hjørner som venter på å få dem til å sitte ned.
Hvis arbeidstakere er nært nok til hverandre at de kan snakke, vil de bli flyttet og tilordnet når de blir fanget. Og sjansene for at de blir fanget er høye, siden et tegn på underprestering på datamaskinene vil be om en undersøkelse. Rart nok, selv å snakke med veiledere kan sakte deg ned nok til å forårsake en oppskrivning. Bleik. Fjern denne jobben hvis du er chatty typen, men la dine innadvendte venner få vite at Amazon alltid ansetter.
1 Ansatte har null jobb sikkerhet hvis de ringer opp
Å bli sparket fra Amazon er like lett som å bli sparket. Prosessen er helt automatisert og kan skje uten advarsel. Det er ingen intervjuer i begynnelsen, bare trening og kriminell bakgrunnskontroll. Etter at de som passerer bakgrunnskontrollen er ansatt, er de underlagt alle ovennevnte regler og forskrifter. Det er ingen hemmelighet at ansatte sliter med å oppfylle forventningene de blir gitt av sine ledere og satt av datamaskinene.
Hver eneste feil en ansatt gjør er en sjanse til å minne dem om at de er utskiftbare.
Det er trist, men sant. Det er rykter om at selskapet planter falske positive vurderinger på arbeidsplasser som Glassdoor i et forsøk på å holde sin høye omsetningsrate en hemmelighet, og skylder ansatte for å bli sparket på grunn av dovenskap. Linjen, men mellom latskap og manglende evne til å møte umenneskelige standarder er litt sløret. En jobb hos Amazon virker bare ikke verdt trøbbel.