15 ting H & M forsøker å skjule fra sine ansatte og kunder

Hvis ditt soverom gulv ikke er konstant dekket i et lag med H & M klær, er du enda en årtusen? H & M var en av de største forhandlerne og de mest populære merkene i verden, og drev den raske motebutikken, noe som førte til at baneutførelser var lett tilgjengelige for massene. Det er ganske utrolig hvor raskt, tilsynelatende revolusjonerende og uvanlige design vil dukke opp i butikkene før du tar hele butikken over. Kan du forestille deg en tur til H & M nå uten å sortere gjennom 43 reoler av ruffled topper? Nøyaktig!

Fordi H & M er en av verdens største klærforhandlere, produserer selskapet mye avfall. I sin innsats for å spare penger og redusere kostnader har H & M engasjert seg i noen veldig sketchy bak kulissene atferd hos sine ansatte, ofte misvisende dem ved å ansette og gi en annen opplevelse når de slår salgsgulvet. Hvordan er salgsgulvet? De fleste ansatte vil fortelle deg at det er en katastrofe.

Fra inkompetente ledere til bedriftsmedarbeidere som er håpløst ute, må H & M-ansatte håndtere mye søppel. Noen ganger bokstavelig søppel i bytte rom. Omvendt må det sies at selv H & M-ansatte selv kan bli fanget utfører sketchy atferd. Vi har utarbeidet en liste over 15 skyggefulle praksiser H & M vil ikke at du skal vite - om penger, giftig avfall, galne mennesker og den siste rasisme-skandalen som involverer abe-genseren. Hvilken en tror du er den mest overraskende?

15 Retail Staff ble ikke virkelig påvirket av rasisme-kontroversen ... unntatt i Sør-Afrika hvor butikker ble ødelagt

I en tråd på Reddit spør H & M-detaljistene om deres erfaring med det rasistiske gensedramaet, hadde de fleste brukerne det samme svaret. Det påvirket ikke dem personlig. Mens de alle ble avvist av bildet, var det ikke mye forandring på bakken i butikkene sine.

En bruker sa: "Jeg tror ikke at noen slutter over det eller noe," mens andre sa at de ikke merket noe helt galt i det hele tatt.

Selv om dette ikke er ment å minimere rasismen, er det klart at brunt av kontroversen spilt ut gjennom media i stedet for i butikkene selv. Ansatte i flere butikker over Sør-Afrika kan imidlertid sannsynligvis ikke si det samme. Etter kontroversen ødela demonstranterne og plyndret butikkene, og la dem være i total uorden før de sluttet med trendy hunger og ruffled off-the-shoulder tops. Hvem ble igjen for å rydde opp rotet? Vanlige minimumslønnsansatte.

14 Ansatte får en ganske fin kompensasjonspakke, men det kan endres eller bli tatt bort når som helst

H & M tilbyr en ganske interessant kompensasjons- og fordelepakke, med godbiter som en klærrabatt og bursdag, men visste du at vilkårene i pakken kan tilbakekalles når som helst? Enkelte fordeler er bare tilgjengelige for heltidsansatte, og det ser ut til at H & M har det samme problemet som hver butikk gjør: De ansetter så mange deltidsarbeidere som mulig i stedet for å betale heltidsansatte. På denne måten kan de unngå å betale for visse fordeler samtidig som de opprettholder en hær av flittige arbeidere. Det suger virkelig å bli fortalt at du må ringe på bursdagen din, eller at du plutselig ikke kvalifiserer for feriepenning, selv om du ble ansatt på betingelse av at du ville jobbe nok for å motta dem.

13 ledere styrker vilkårlige tidsbegrensninger for å hjelpe kundene, slik at det blir for fint, kan få deg i vanskeligheter

Kundeservice er ikke en av H & Ms sterke drakter. En del av grunnen til at dette er sant er at hos H & M selger klærne seg selv. Ansatte er generelt nødvendig for viktige oppgaver som strømpe, telle, runbacks og organisering. Mens ansatte i andre butikker kan bli ettertraktet for råd eller stylingstips, kan ansatte i H & M-butikkene få en tidsbegrensning for å hjelpe enkelte kunder.

Når de går over den tiden, kan de bli reprimanded for å kaste bort tid og snakke. Hva er tidsgrensen? Ca 3 minutter.

Noe mer enn det, og du har sannsynligvis litt for mye moro. For å unngå å bli chastised for å være nyttig, prøver ansatte å hjelpe kundene så raskt som mulig, selv om kundene sannsynligvis kan hjelpe seg mer hvis de leser skiltene på stativer litt nærmere.

12 ansatte har blitt fanget rase profilering uskyldige kunder ... og selskapet betalte stor tid

Etter å ha blitt fulgt rundt en H & M-butikk av sikkerhet, og deretter ble det arrestert og søkt, var 59-åringen Brenda Moaning i stand til å samle inn $ 105 000 i erstatning, etter å ha blitt falskt anklaget for butikkløfting. Moaning, som er afrikansk amerikaner, hevdet at hendelsen skjedde på grunn av rasprofilering, og mange av hennes tilhenger var tilbøyelig til å bli enige. Et enkelt YouTube-søk viser opp dusinvis av resultater av ulike kunders erfaringer som er rasjonelt profilert i H & M-butikker. Før den rasistiske gensekonkurransen var Brenda Moaning-utbetalingen den største H & M noen gang hadde betalt før, og nærmest hadde selskapet kommet til en rasisme-skandale. Mens juryen ikke kunne konkludere med at rase var en faktor, hevdet retten fortsatt til fordel for henne, og ga henne den betydelige summen.

11 H & M betaler fabrikkpersonalet mindre enn minimumslønn, mens den ligger om den til media

Mens H & M ser ut til å gjøre noen forbedringer når det gjelder produksjon, har selskapet fortsatt en lang vei å gå før den ikke lenger utnytter fattige tredjelandsmedborgere. Eksterne undersøkelser i Bangladesh bestemte at forholdene i H & Ms nesten 200 fabrikker fortsatt er stort sett usikre, til tross for lovene som ble vedtatt etter Rana Plaza-katastrofen i 2013 som drepte 1129 mennesker.

Med nesten 1 million fabrikkarbeidere lovet H & M å øke sin fabrikklønn til å betale arbeidstakere en "levende lønn" innen 2018, men her er vi med liten forandring.

Fordi en "levende lønn" kan endres avhengig av region og lover, virker det som om selskapet gjør sitt beste for å sette av noen endringer så lenge som mulig. Hvor mye koster det å betale fabrikkansatte en levende lønn? Noen forfattere tror bare 25 ekstra cent per skjorte, fronted av forbrukeren.

10 Noen ganger ansatte stjeler så mye det gjør overskrifter

H & M klær er notorisk billig, så kan du forestille deg hvor mye klær Shamone Williams hadde på ham da han ble sett på å fjerne mer enn $ 2000 verdt av klær på sikkerhetskameraer? Etter å ha blitt arrestert, fotografert og skammet, ble Williams løslatt på bånd og satt under husarrest. Forebygging av tap er et stort problem hos H & M, med tyver blir slankere i løpet av året. I Tyskland kom en rekke kvinnelige H & M-ansatte frem for å klage at deres leder hadde tvunget dem til å fjerne klærne for å bevise at de ikke stjal underbukser ved å bære dem ut av butikken. Skummel. Når firmaet ble stilt spørsmålstegn, nevnte talsmannen at mens lederen var disiplinert, stjeler på den måten "skjer faktisk fra tid til annen." Hold deg stilig.

9 amerikanske ansatte får ikke samme feriefordeler som europeiske ansatte, og det kan faktisk gjøre dem syk

I følge Time Magazine, USA er det eneste utviklede landet i verden som ikke lovlig forplikter arbeidsgivere til å gi arbeidstakere betalt ferietid. Sverige, hvor H & M oppsto, forplikter sine ansatte til å ta 25 betalte feriedager per år, mens Australia tillater arbeidstakere 20 dager.

Det eneste andre landet enn Amerika som ikke tilbyr betalte feriedager? Japan.

H & Ms feriepolitikk endres avhengig av år og region, men studier viser at mens svenske medarbeidere nyter godt av sine 25 betalt feriedager per år, brennes ut. Amerikanske ansatte kan lide av kronisk tretthet, søvnløshet, angst og depresjon. På grunn av den stressfulle naturen på H & Ms butiksfront, bør utbrenthet blant ansatte ikke komme som en overraskelse.

8 En ansatt ble belastet med to forferdelige forbrytelser mens han jobbet

I 2017 ble Shaun Ivy av St. Charles, Missouri, anklaget for anklager og bortføring. Han stalked og angrep tre kvinner etter å ha sett dem på jobben som en forebyggende arbeidsleder ved H & M. Det antas at det er flere ofre, men bare tre kom frem etter åpenbaringen. Ivy ville se dem gjennom sikkerhetskameraene, anklage kvinnene for å stjele, så tvinge dem inn i bilen, og bringe dem til huset sitt. Han ville angripe dem der. Dessverre gikk dette stort sett ubemerket til ofrene bestemte seg for å komme frem. Det er alltid trist å se at noen bruker sin myndighet til å utnytte andre. I utgangspunktet ble det antatt at det bare var to ofre, men den tredje var inspirert til å komme frem etter å ha sett ham på nyhetene.

7 Ansatte må håndtere motbydelig bytte rom og kunder som ødelegger klær

Du vet hva de sier om kundeservice: Kunden er alltid psykotisk. Det er noe om omkledningsrom som trekker de mest vanvittige menneskene inn. Ansatte på Reddit delte historier om å finne alt i bytte rom fra søppel, spilt kaffe, avføring, til å ødelegge klær med taggen på. Kanskje tenk to ganger om å få tak i noe du vet, vil være for lite?

Dessuten er det kanskje ikke en god idé å prøve et nytt flytende fundament før du trekker en hvit bluse ut over hodet ditt, med mindre beige streker er din ting.

Kunder har en tendens til å plukke fra hverandre skjermer og stativer og kaste bort gjenstander på gulvet. Dessverre må noen fattige studenter bli nødt til å plukke alt opp bare for å starte over et par timer. Neste gang du er i en H & M, tenk på det som å gjøre yoga. Slapp av, sett en intensjon, og bruk all styrken du ikke må passere gass i garderobene.

6 Nye hytter blir tvunget til lovlig "På samtale" -status uten å få noen skift

Avhengig av hvor du bor, kan du være "on call" kanskje ulovlig. Det hindrer ikke en rekke forhandlere fra å engasjere seg i øvelsen. H & Ms Glassdoor-anmeldelser er fulle av klager fra nåværende og tidligere ansatte at de ble ansatt på grunn av å være planlagt å jobbe fullt og deltid, men i stedet lurer de om de vil fungere i det hele tatt. Å være på samtale gjør det vanskelig å fortsette sideprosjekter, studere, sosialisere og til og med planlegge doktorsavtaler. Når de fleste av dine ansatte er studenter, er det ganske klart hvorfor denne øvelsen er et problem. Dessverre synes H & M butikkstyring å være vant til ikke å behandle sine ansatte som mennesker, og foretrekker å la dem lure på om de egentlig egentlig har en jobb i det hele tatt.

5 Selv de travleste butikkene er vanligvis underbemannede og takler sterk omsetning

En av de verste delene av en ny jobb er treningen. Arbeidet hos H & M blir omringet av folk som trener hele tiden. Med liten mulighet for fremskritt og kaotiske arbeidsforhold - i hvert fall ifølge ansatte på Glassdoor - omsetningen er svært høy.

H & M-butikker er ofte veldig opptatt, men ledelsen forsyner ikke nok ansatte til å jobbe på gulvet for å redusere kostnadene.

Bunnlinjen i ethvert selskap er å spare så mye penger som mulig, men for H & M betyr dette at man setter sine travleste butikker inn i krigszoner. Når forholdene er for stressfulle, spenner ansatte under presset med liten motivasjon til å fortsette. Derfor ansetter H & M alltid! Hvis du leter etter din første jobb noensinne, bør du helt vurdere H & M. Hvis du kan håndtere det der, kan du håndtere det hvor som helst.

4 ansatte er ikke tillatt å diskutere lønn for å skjule fakta som ingen får øker

De fleste ansatte hos H & M mottar bare en økning en gang i noen måneder automatisk. Svært få forhøyelser og bonuser blir gitt ut som resultat av ytelse, og mens det er noen unntak, er ansatte avskåret fra å diskutere lønn uansett. Dette betyr at de fleste H & M-ansatte må lide lange, travle dager, noe som gjør litt mer enn minimumslønnen, men ikke nok til å gjøre en stor forskjell. Som vi sa før, bunnlinjen reduserer kostnadene, selv på bekostning av medarbeideropplevelsen. One Glassdoor reviewer nevnte at hun ble reprimanded av en leder etter å ha oppdaget at en ny høyere faktisk ble betalt mer enn standard minimum, og ble fortalt at ansatte faktisk ikke har lov til å diskutere lønnsaker for å unngå vanskelige følelser. Dette er egentlig ikke en regel, men det virker ganske vanlig.

3 ansatte vil ta dine brukte klær for å tilby deg en rabatt

Avhengig av butikken, kan du kanskje få rabatt ved å ta med brukte klær. De trenger ikke nødvendigvis å være brukt H & M klær, men vi gjetter at hvis du visste om dette før, vil du sikkert kjøpe det ofte nok til å ha en ganske konsekvent garderobe. Selv da bringer noen kjøpere brukte klær hver gang de handler for å få rabatt. Hvis du går inn i etikk av rask mote, kan det virke som en god ide, men

virkeligheten er at 0,1 prosent av donerte klær blir resirkulert til materialer som skal brukes av H & M's Conscious Collection, som i seg selv er merket som villedende forbrukere til å tro at de kjøper noe mer enn faux-grønn markedsføring.

Kanskje hopp over H & M og donér klærne til veldedighet.

2 ... MEN Ansatte er tvunget til å ødelegge usolgte klær med saks og knivblad

I 2010, den New York Times publiserte en artikkel om H & Ms praksis for å ødelegge usolgte klær før de ble kastet. En kvinne hadde vært vitne til en ansatt å kutte perfekt brukbare klær med en eske cutter, noe som førte til åpenbaringen at selskapet forsiktig ødelegger klærne for å hindre videresalg og returnere svindel. Du tror at en av de største forhandlerne i verden ville være litt mer åpen for resirkulering, men tydeligvis. I 2017 oppdaget en undersøkelse av danske journalister at H & M forbrent oppover på 60 tonn usolgte klær, mer enn deres typiske gjennomsnitt på 12 tonn per år. Kanskje kan selskapet bruke noen av pengene det sparer ved å hindre tilbakebetaling av svindel på å utvikle metoder for å resirkulere høye mengder klær? Global oppvarming kalt. Han vil ha sin rosa skjorte tilbake.

1 Angivelig, kunder kjøper sjelden de cringy t-skjortene med tilfeldige ord på dem og selv de ansatte hater dem

Har du noen gang vært rifling gjennom stativene på H & M og funnet det perfekte tusenårlige rosa genser, eller kanskje den perfekte Kylie Jenner-inspirerte camo-buksen, bare for å finne ordene "Jeg LITERALLY HATE MONDAYS" pusset over ryggen? Hvorfor gjør de det?!

Det er faktisk en smart grunn bak den.

Ved å sette spesifikke ord og grafikk på klærne, kan de tappe inn i en bestemt trend og vite at den vil bli kjøpt og så snart kasseres når sesongen går.

Det vil bringe kunden tilbake til butikken for å kjøpe tyngre sesongklær. Det eneste problemet? Ingen kjøper dem! Hvorfor er dette problematisk? Fordi, uansett om de er solgt, går de i søpla.