Søndag Riley innrømmer å legge ut falske anmeldelser på Sephora.com etter at ansatte har lest informasjon

Søndag Riley, kult hudpleiemerket, grunnlagt av sin navnebror, en kjemiker og stolt mor til fire barn og to hunder, er fanget opp i en skandale relatert til anmeldelser av sine produkter på Sephora.

I et firmas e-post utgitt av en tidligere ansatt på Reddit, viser varemerket sine ansatte til å skrive positive vurderinger av sine produkter, som selges på Sephora. E-posten, skrevet av søndag Rileys salgsjef, som har tittelen "Hjemmearbeidstid - Sephora.com Reviews," ber personalet om å skrive vurderinger av to nylig utgitte aknebehandlingsprodukter - "minst 3 omtaler for Saturn over neste uke, og noen for Space Race uken etter. "

Se dette innlegget på Instagram

Er @SundayRiley faking sine egne anmeldelser? En #Reddit-bruker har delt hva som virker som en intern e-post fra firmaet som tvinger sine ansatte til å skrive #Sephora produktanmeldelser. Tanker? 🤔 #SundayRiley #FakeReviews

Et innlegg delt av Anonym #BeautyCollective (@esteelaundry) 15. oktober 2018 klokka 17:07 PDT

Den tidligere medarbeider sier på Reddit at ansatte "ble tvunget til å skrive falske anmeldelser for våre produkter på en kontinuerlig måte, som kom direkte fra søndag Riley selv og hennes salgschef."

E-posten fortsetter med å si: "Når du vurderer Saturn, vær så snill å ta opp ting som hvordan kjøling det følte, den grønne fargen, den ikke-tørkende maskeffekten, strålingsøkningen, ble kvitt akne etter et par bruker," og instruerer ansatte til å bruk en VPN som beskytter ansattees IP-adresser fra å bli sporet tilbake til selskapet.

Se dette innlegget på Instagram

#SundayRiley Saturn: Vurdering på #MakeupAlley vs #Sephora. Vi vet at MUA er gammel skole og har ikke for mange anmeldelser, men 2,8 mot 4,4? Lurer på om SRs #FakeReview-team hadde noe å gjøre med dette? 🤭 # Could300ReviewsBeFake

Et innlegg delt av Anonym #BeautyCollective (@esteelaundry) 15. oktober 2018 klokka 11:57 PDT

I et Instagram-innlegg innrømmet selskapet at notatet var ekte, men fortsatte deretter med å slette innlegget, tilsynelatende i et forsøk på å avstå fra kontroversen og fokusere oppmerksomheten på merkevaren.

På Instagram, Estée Laundry, som er dedikert til å "skille ut skjønnhetsindustriens skitne vasketøy" og gi "en stemme til forbrukerne ikke merker", skrev en side om side bilde av to vurderinger av Saturns svovelaknebehandlingsmaske på forskjellige nettsteder. Produktet mottar en 2,8 av 5 på Makeup Alley, og en 4,4 av 5 på Sephora. I rettferdighet på Makeup Alley ble produktet gjennomgått av seks personer, mens det på Sephora ble gjennomgått av 313. Det er ikke klart hvor mange av Sephora-vurderingene som ble postet av Sunday Riley-ansatte.

RELATERT: Tørstig for te i skjønnhetsindustrien? Se ikke lenger enn denne Instagram-kontoen

Postering av falske anmeldelser er ikke noe nytt i skjønnhetsindustrien. Racked rapporterte i fjor at bruken av å gi bort gratis produkter til forbrukere i bytte for gode anmeldelser er utbredt. Dette bedrageriske systemet har bare blitt forstørret av det økende antall influencers. Siste måneden avslørte Fashion Law at Instagram Beauty Influcers ofte blir betalt opp til $ 70,000 for å legge ut negative produktanmeldelser. Selv om Federal Trade Commission (FCC) har bestilt influencers å avsløre sine påtegninger, har Instagram fortsatt ikke publisert en anbefalingspolicy.